售后服務
中江縣金潼塑料制品有限公司為創造******服務,提高企業******度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,客戶滿意為宗旨”的精神,以“優惠的******、周到的服務、******的產品質量”的原則向您鄭重******:
1、我們******在接到客戶售后需求24小時內,給出相應解決方案。
2、在售后服務過程中,我們的售后人員將保持良好的服務態度及語言等方面的形象,禮貌用語,態度熱情、誠懇,嚴格按照客戶的規章制度進行維修,使售后服務的客戶滿意達到************。
3、在售后服務期內,我們會有專人與客戶隨時保持聯系,進行電話回訪。
4、售后服務期內我們會繼續保持與客戶聯系,隨時了解我們工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使客戶放心使用我們的產品。
5、維護期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。我們堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。